住客点评>>
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好评酒店有些年数了，所以设施设备显得有些陈旧，地毯业不那么干净了，除此以外，其他的都挺满...
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好评酒店非常好，工号A1133，谢谢，下次还会再来
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好评舒适，体验不错！适合家人休闲。
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好评酒店前台服务很好，工号A1070，五星好评！
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好评非常棒的体验，下来还会入住。
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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珠海海泉湾维景大酒店交通指南
酒店坐落于风景宜人的海泉湾度假区，四周环海，闹中取静，景点众多，交通出行十分便利。
- 距离神秘岛约510米；
- 距离海洋温泉约750米；
- 距离珠海三灶机场约49.4公里。
自驾车路线：珠海 -> 海泉湾 （全程1小时）
东线1：情侣中路 -> 情侣南路 -> 拱北关口 -> 湾仔 -> 南屏 -> 珠海大道 -> 湖心路口直走 -> 平沙 -> 沿海泉湾路标抵达海泉湾
东线2：情侣中路 -> 九洲港 -> 九州大道东 -> 九州大道西 -> 前山大桥 -> 南屏 -> 珠海大道 -> 湖心路口直走 -> 平沙 -> 沿海泉湾路标抵达海泉湾
中线：迎宾北路 -> 板樟山隧道 -> 九州大道西 -> 前山大桥 -> 南屏 -> 珠海大道 -> 湖心路口直走 -> 平沙 -> 沿海泉湾路标抵达海泉湾
西线：梅华西路 -> 体育中心西 -> 三台石路 -> 港昌路 -> 前山大桥 -> 南屏 -> 珠海大道 -> 湖心路口直走 -> 平沙 -> 沿海泉湾路标抵达海泉湾
京珠高速G4W -> 西部沿海高速S32 -> 珠港大道出口 -> 高栏港高速 -> 升平大道路口右转 -> 海泉湾